سياسة الخصوصية والأمان
جميع الخدمات المقدمة في متجرنا مملوكة لشركة Bulut El Aletleri ve Mak. Sis. Ltd. Şti. والمسجلة في العنوان: Önder Mah. Akçakale 2 Cad. No:86/1 Siteler، ألتينداغ / أنقرة، ويتم تشغيلها من قبل شركتنا.
جمع البيانات الشخصية
قد تقوم شركتنا بجمع بيانات شخصية لأغراض متعددة. فيما يلي شرح لكيفية جمع هذه البيانات وكيفية حمايتها.
من خلال التسجيل أو ملء النماذج والاستبيانات المختلفة على موقعنا، يتم جمع معلومات شخصية معينة (مثل الاسم الكامل، معلومات الشركة، رقم الهاتف، العنوان، أو البريد الإلكتروني) وفقًا لطبيعة الخدمة المقدمة.
الإشعارات والتفضيلات
من حين لآخر، قد ترسل شركتنا معلومات حول الحملات الترويجية، المنتجات الجديدة، أو العروض الترويجية إلى الأعضاء. يمكن للمستخدمين تحديد ما إذا كانوا يرغبون في استلام هذه الرسائل أثناء التسجيل، أو لاحقًا من خلال إعدادات الحساب أو عبر الرابط الموجود في الرسائل الترويجية.
أمان البيانات وشروط الاستخدام
لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية المقدمة من قبل المستخدمين خارج الأغراض والنطاق المحدد في اتفاقية المستخدم لأي طرف ثالث.
تقوم شركتنا بتسجيل عناوين IP للمساعدة في تحديد المشاكل في النظام وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة. كما يمكن استخدام هذه العناوين لأغراض إحصائية عامة.
استخدام ومشاركة المعلومات
بالإضافة إلى الأغراض المذكورة في اتفاقية العضوية، قد يتم استخدام المعلومات الشخصية للتسويق المباشر أو التواصل من قبل شركتنا أو شركائها، بشرط عدم الكشف عن هوية المستخدمين، وذلك لأغراض التحليل الإحصائي أو أبحاث السوق.
الالتزام بالسرية
تتعهد شركتنا بالحفاظ على سرية المعلومات، ومعاملتها كواجب سري، واتخاذ جميع التدابير اللازمة لمنع الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.
أمان بطاقة الائتمان
نحن نولي أهمية قصوى لأمان بيانات حاملي بطاقات الائتمان الذين يقومون بالتسوق من موقعنا. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية في أنظمتنا.
للتأكد من أنك في موقع آمن، تحقق من وجود رمز القفل في شريط المتصفح. يتم تشفير جميع المعلومات باستخدام بروتوكول SSL بقدرة 128 بت وتُرسل إلى البنك المعني لمعالجة الدفع. لا يمكننا رؤية أو تخزين معلومات بطاقتك، وبالتالي لا يمكن لأي طرف ثالث الوصول إليها.
قد تقوم شركتنا بالتحقق من موثوقية معلومات الفاتورة والعنوان الخاصة بالطلبات المقدمة لأول مرة عبر بطاقة الائتمان كإجراء ضد الاحتيال. قد يتم التواصل مع حامل البطاقة أو البنك إذا لزم الأمر.
يمكنك فقط الوصول إلى معلومات حسابك وتعديلها. طالما أنك تحافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إليها. يتم إجراء جميع العمليات ضمن بيئة SSL آمنة بسعة 128 بت.
أمان معلومات طلبات البريد (Mail Order)
سيتم الاحتفاظ بمعلومات الهوية وبطاقة الائتمان التي ترسلها إلينا عبر طلبات البريد بسرية تامة، وفقًا لمبدأ الخصوصية. سيتم تخزين هذه المعلومات لمدة 60 يومًا للاستخدام في حال وجود أي اعتراضات مع البنك، ثم يتم إتلافها بعد ذلك. لا يوجد أي خطر على المستخدم حيث لا يمكن خصم أي مبلغ خارج المبلغ المحدد والمصرح به.
مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. شركتنا غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على متجرنا ولا تشمل مواقع الطرف الثالث.
الحالات الاستثنائية
في الحالات المحدودة التالية، قد يتم الكشف عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة:
- الامتثال للالتزامات القانونية مثل القوانين والأنظمة السارية؛
- تنفيذ شروط اتفاقية العضوية والعقود الأخرى؛
- طلبات رسمية من السلطات القضائية أو الإدارية المختصة؛
- حماية حقوق أو سلامة المستخدمين.
أمان البريد الإلكتروني
لا تذكر أبدًا رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمة المرور في الرسائل المرسلة إلى خدمة العملاء. قد تكون هذه الرسائل قابلة للعرض من قبل أطراف ثالثة، ولا يمكن لشركتنا ضمان أمان هذه المعلومات.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات فنية حول المستخدمين وطريقة استخدام الموقع. هذه الملفات الصغيرة تُرسل إلى متصفحك وتُخزن في الذاكرة الرئيسية للجهاز.
تُستخدم الكوكيز لتسهيل استخدام الإنترنت، وتحليل عدد الزوار والوقت الذي يقضونه في الموقع، وتخصيص المحتوى والإعلانات. لا تهدف الكوكيز إلى جمع معلومات شخصية من جهازك أو بريدك الإلكتروني. يمكنك تغيير إعدادات متصفحك لمنع الكوكيز أو تلقي إشعار عند استخدامها.
تحديثات السياسة
تحتفظ شركتنا بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تدخل التعديلات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على الموقع أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني.
معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو اقتراحات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
- اسم الشركة: Bulut El Aletleri ve Mak. Sis. Ltd. Şti.
- العنوان: Önder Mah. Akçakale 2 Cad. No:86/1 Siteler، ألتينداغ / أنقرة
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +90 532 297 17 47