Politique de Confidentialité et de Sécurité

Tous les services proposés sur notre boutique sont exploités par la société Bulut El Aletleri ve Mak. Sis. Ltd. Şti., située à Önder Mah. Akçakale 2 Cad. No:86/1 Siteler, Altındağ / ANKARA.

Collecte de données personnelles

Notre société peut collecter des données personnelles à diverses fins. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont ces données sont collectées et protégées.

Lors de l'inscription ou via les formulaires et enquêtes présents sur notre site, certaines informations personnelles (nom, informations professionnelles, numéro de téléphone, adresse ou e-mail) peuvent être collectées dans le cadre des services fournis.

Notifications et préférences

Notre entreprise peut envoyer des informations sur les campagnes, les nouveaux produits ou des offres promotionnelles. Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir ou non ces informations lors de l'inscription, ou modifier leur choix ultérieurement via leur compte ou via le lien présent dans les messages.

Sécurité des données et conditions d'utilisation

Les données personnelles fournies par nos utilisateurs ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre défini par notre contrat d'utilisation.

Notre société peut enregistrer les adresses IP des utilisateurs pour diagnostiquer les problèmes système et résoudre rapidement les litiges. Ces données peuvent également être utilisées à des fins d'analyse démographique générale.

Utilisation et partage des données

Outre les objectifs définis dans le contrat d'adhésion, les informations personnelles peuvent être utilisées à des fins de marketing direct ou de communication par notre société ou ses partenaires, sans divulguer l'identité de l'utilisateur, pour des évaluations statistiques, la création de bases de données ou des études de marché.

Engagement de confidentialité

Notre entreprise s'engage à maintenir la confidentialité de toutes les informations, à les traiter comme des secrets commerciaux et à prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter leur divulgation ou utilisation non autorisée par des tiers.

Sécurité des cartes bancaires

La sécurité des données de carte bancaire est une priorité pour nous. Les informations de carte ne sont jamais enregistrées dans notre système.

Pour vérifier que vous êtes sur un site sécurisé, assurez-vous que votre navigateur affiche un cadenas dans la barre d'adresse. Toutes les données sont chiffrées à l'aide du protocole SSL 128 bits (Secure Sockets Layer) et transmises à la banque concernée. Aucune information n'est visible ni stockée par notre entreprise, empêchant ainsi tout accès par des tiers.

Lors de premières commandes, les informations de facturation et de livraison peuvent être vérifiées. Si nécessaire, un contact avec le titulaire de la carte ou la banque peut être établi.

Vous seul(e) pouvez accéder à vos informations personnelles. Tant que vous protégez vos identifiants, personne d'autre ne pourra les consulter ou les modifier. Toutes les transactions sont réalisées dans une zone sécurisée SSL 128 bits, norme internationale de cryptage.

Sécurité des paiements par courrier (mail order)

Les informations d'identité et de carte bancaire que vous envoyez par courrier sont conservées de manière confidentielle selon nos principes de sécurité. Elles sont stockées pendant 60 jours pour répondre à d’éventuelles contestations bancaires, puis détruites. Aucun montant ne sera débité sans votre accord.

Sites et applications tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. Notre entreprise n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. La présente politique ne s'applique qu'à notre propre site.

Cas exceptionnels

Les données des utilisateurs peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

Pour répondre aux obligations légales en vigueur (lois, décrets, réglementations, etc.) ;
Pour appliquer les dispositions du contrat d’adhésion et autres accords ;
En cas de demande officielle des autorités administratives ou judiciaires ;
Lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

Sécurité des e-mails

Veuillez ne jamais inclure de numéro de carte ou de mot de passe dans vos e-mails adressés au service client. Ces messages peuvent être lus par des tiers et notre société ne peut garantir la sécurité des données transmises de cette manière.

Cookies (fichiers témoins)

Notre site peut utiliser des cookies pour collecter des informations sur les visiteurs et leurs habitudes de navigation. Ces petits fichiers texte sont envoyés à votre navigateur et stockés dans la mémoire principale de votre appareil.

Les cookies facilitent l'utilisation d'Internet en mémorisant les préférences, en analysant la fréquentation du site et en affichant des contenus personnalisés. Ils ne permettent pas d'accéder à vos données personnelles. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être averti de leur utilisation.

Mises à jour de la politique

Notre société se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site ou par e-mail.

Informations de contact

Pour toute question ou suggestion concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Raison sociale : Bulut El Aletleri ve Mak. Sis. Ltd. Şti.
Adresse : Önder Mah. Akçakale 2 Cad. No:86/1 Siteler, Altındağ / ANKARA
Email : [email protected]
Téléphone : +90 532 297 17 47